購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí),包含的道路救援車輛服務(wù)有哪些差異?
購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí),不同保險(xiǎn)公司及不同地區(qū)的道路救援車輛服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用車型及政策規(guī)定等方面均存在差異。就服務(wù)內(nèi)容而言,平安車險(xiǎn)和中國(guó)人保車險(xiǎn)涵蓋的項(xiàng)目各有不同;收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上,不同地區(qū)因人口、車輛密度等因素而有所不同;適用車型方面,像平安車險(xiǎn)對(duì)享受非事故免費(fèi)救援的車型有明確要求;政策規(guī)定上,中國(guó)人保需投保商業(yè)車險(xiǎn)并附加相關(guān)條款才能享受免費(fèi)救援。
先說(shuō)說(shuō)服務(wù)內(nèi)容差異。平安車險(xiǎn)的非事故免費(fèi)道路救援,要求是9座以下非營(yíng)業(yè)客車且商業(yè)險(xiǎn)保單附加相關(guān)條款,服務(wù)包括接電、送油(部分地區(qū)受限)、加水、換胎(物料費(fèi)車主承擔(dān))、充氣、故障拖車(單程不超50公里)、緊急脫困等。中國(guó)人保車險(xiǎn)則要求投保商業(yè)車險(xiǎn)并附加相應(yīng)條款,服務(wù)通常有單程50公里內(nèi)拖車、送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、換胎、車輛脫離困境所需的拖拽、吊車 。二者服務(wù)內(nèi)容側(cè)重明顯不同。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)差異也較大。不同地區(qū)受人口和車輛密度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等影響,價(jià)格有高有低。人口和車輛密度越大價(jià)格越高,而且服務(wù)內(nèi)容不同價(jià)格也不同。部分車險(xiǎn)包含的救援較自行購(gòu)買便宜。像天津故障車拖運(yùn)費(fèi)根據(jù)車型從200元到1000元不等;河北7座以下客車和2噸以下貨車拖車費(fèi)基價(jià)300元/車次,作業(yè)費(fèi)8元/車公里。
適用車型方面,平安車險(xiǎn)明確規(guī)定9座以下非營(yíng)業(yè)客車,商業(yè)險(xiǎn)保單中寫明附加機(jī)動(dòng)車增值服務(wù)特約條款的車輛才可享受非事故免費(fèi)道路救援服務(wù)。而中國(guó)人保在這方面也有其特定要求,具體也需撥打客服熱線咨詢。
政策規(guī)定上,中國(guó)人保投保商業(yè)車險(xiǎn)并附加相關(guān)條款才能享受免費(fèi)救援,且不同地區(qū)費(fèi)用承擔(dān)有差異。
總之,購(gòu)買汽車保險(xiǎn)時(shí),車主一定要仔細(xì)了解不同保險(xiǎn)公司及不同地區(qū)的道路救援車輛服務(wù)差異,綜合多方面因素考量,這樣在遇到緊急情況時(shí),才能確保獲得及時(shí)、合適且性價(jià)比高的救援服務(wù)。
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