哪些保險公司提供異地拖車服務(wù)?

人保車險和平安車險都提供異地拖車服務(wù)。人保車險為投保車損險的 9 座以下非營運客車及家庭自用汽車,在全國施救車輛可通行區(qū)域,保單有效期內(nèi)提供 100 公里范圍內(nèi)不限次數(shù)的非事故道路免費拖車救援,撥打 95518 可快速響應(yīng)。平安車險為 12 座以下非營業(yè)用客車,在全國城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)、施救車輛能通行和到達區(qū)域提供免費“7×24 小時百公里”道路救援服務(wù)。二者都能在一定條件下為異地車輛提供便利的拖車保障 。

人保車險的異地拖車服務(wù),全年無休,只要是在保單有效期內(nèi),車輛出現(xiàn)非事故狀況無法行駛,都可享受此項福利。車主既可以直接撥打 95518 按語音提示轉(zhuǎn)接人工救援,也能登錄“中國人保”APP 在線提交定位信息,還可以通過官方微信公眾號填寫電子救援單來申請服務(wù),十分便捷。

平安車險同樣不甘示弱,其免費“7×24 小時百公里”道路救援服務(wù),涵蓋了拖車等項目。2020 年 9 月 19 日前辦理車險的 12 座以下非營運乘用車,可享受全年無限次免費道路救援;2020 年車險改革后,投保商業(yè)車險的 9 座及以下非經(jīng)營性乘用車,免費非事故道路救援服務(wù)次數(shù)以保單載明和車險報價頁面顯示為準。客戶可撥打平安車險客服電話 95511,或者通過平安好車主 APP 和微信小程序平安車險道路救援來獲取幫助。

需要注意的是,兩家保險公司的異地拖車服務(wù)都存在一定限制。人保車險在高速公路、隧道、橋梁等受交通管制路段無法使用免費救援;平安車險在高速、高架、隧道、封閉式道路等交通特殊管制地段不提供救援。但總體而言,人保車險和平安車險的異地拖車服務(wù),為廣大車主在異地遇到車輛故障時,提供了較為可靠的保障,讓車主們的出行更加安心。

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