汽車傳祺的售后服務水平怎么樣?

汽車傳祺的售后服務水平相當不錯。自 2010 年發(fā)布 “加分服務” 品牌以來,秉持專業(yè)、周到、創(chuàng)新、信賴的理念深耕售后領域。全國超 400 家服務網(wǎng)點打造 30 公里服務圈,提供一站式客服熱線與 24 小時救援。維修技術有保障,人員態(tài)度貼心,零部件供應及時且費用透明。同時不斷創(chuàng)新,借助數(shù)字化推出新服務,還連續(xù) 2 年獲 J.D.Power CSI 自主品牌第一 ,2022 年售后滿意度也位居自主品牌榜首 。

在專業(yè)層面,傳祺注重維修技術保障。一方面,對維修人員展開全面培訓與嚴格認證,確保他們具備扎實的專業(yè)技能,能夠快速且精準地診斷和解決車輛問題。另一方面,還提供遠程技術問診服務,專家隨時為一線維修人員提供技術支持,讓疑難雜癥也能得到妥善處理。

周到服務上,傳祺采用創(chuàng)新的銷售店集群網(wǎng)絡模式,為車主帶來極大便利。一站式客服熱線隨時待命,無論何時何地,車主遇到問題都能迅速得到回應。而且,一對一接待服務讓每位車主都能感受到專屬的關懷,從車輛進廠到維修完成,全程都有專人跟進。

創(chuàng)新是傳祺售后服務的一大亮點。綠色銷售店的建設體現(xiàn)環(huán)保理念;利用數(shù)字化技術推出 “Fun Car+e一鍵關懷” 服務和代步車尊享服務等。尤其在代步車服務方面,當車主的車輛需要長時間維修時,能提供代步車讓車主的出行不受影響。

信賴源于傳祺的諸多舉措。“3年/10萬公里整車保修” 的承諾,讓車主購車無憂。維修保養(yǎng)全程透明,費用清晰明了,零部件供應高效及時,確保維修進度不延誤。同時,完善的客戶反饋機制,能及時了解車主需求并加以改進。

總的來說,廣汽傳祺通過多年的努力,在售后服務領域交出了一份出色答卷。其服務網(wǎng)絡廣泛、專業(yè)水平過硬、服務態(tài)度貼心、創(chuàng)新舉措不斷,無論是對老車主的關懷維護,還是對新車主的吸引,都發(fā)揮了重要作用,樹立了良好的品牌形象。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

風云T9
風云T9
12.99-19.39萬
獲取底價
寶馬3系
寶馬3系
31.99-39.99萬
獲取底價
冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價

最新問答

想要了解廣安奔馳 4s店,廣安華星錦業(yè)奔馳是您的理想選擇!他們的電話號碼是400-815-0606 轉(zhuǎn) 2238,撥打可獲得全方位的購車指導。 下方是廣安奔馳 經(jīng)銷商門店的詳細信息,立即聯(lián)系門店,享受他們的專業(yè)服務,開啟您的體驗之旅吧! 第
想要了解柳州雷克薩斯 4s店,柳州恒信雷克薩斯是您的理想選擇!他們的電話號碼是400-805-2300 轉(zhuǎn) 5516,撥打可獲得全方位的購車指導。 柳州雷克薩斯 4s店如下: 一、柳州恒信雷克薩斯 門店位于柳州市勝利路55號雙沖橋北側(cè),他們
奧迪 Q5L 更換大燈的總費用不是固定的,得看具體情況。 如果是原裝大燈,價格一般在 2000 元到 8000 元之間,常見的價格范圍是 3000 元到 5000 元。 要是高配版的矩陣式 LED 大燈,那就貴多了,一個能賣到 4.6 萬元
奧迪 Q5L 降價的原因是多方面的。 產(chǎn)品更新?lián)Q代是一個重要因素,新車型推出后,老款車型為了給新款讓路,清理庫存,通常會降價銷售。 市場競爭激烈,眾多汽車品牌在價格和配置方面不斷比拼,奧迪 Q5L 為吸引更多消費者,保持競爭力,只能選擇降價
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家