比亞迪的新能源車型和燃油車型免費(fèi)道路救援政策一樣嗎?
比亞迪的新能源車型和燃油車型免費(fèi)道路救援政策不一樣。二者在拖車方式上就有明顯區(qū)別,新能源汽車因驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)特殊,大多需平板車運(yùn)輸,拖車成本高,燃油車通常可用牽引鏈條拖車,成本低。而且比亞迪還為新能源車型提供移動(dòng)充電服務(wù)。不過在保修期內(nèi),二者都能撥打救援熱線享全天候免費(fèi)救援服務(wù),包括故障、事故救援等。但具體政策還需參照購車合同及服務(wù)條款 。
從拖車方式的差異延伸來看,由于新能源汽車驅(qū)動(dòng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且特殊,若使用不當(dāng)?shù)耐宪嚪绞剑芸赡軐?duì)電機(jī)及控制器等關(guān)鍵部件造成損害,嚴(yán)重時(shí)甚至有自燃風(fēng)險(xiǎn),所以平板車運(yùn)輸是更為安全穩(wěn)妥的方式,這無疑增加了救援成本。而燃油車的構(gòu)造決定了它可以采用相對(duì)簡便、成本較低的牽引鏈條拖車方式。
再說移動(dòng)充電服務(wù),這是專門針對(duì)新能源車型的貼心之舉。當(dāng)新能源汽車在途中電量耗盡時(shí),車主可以選擇這項(xiàng)服務(wù)。全國統(tǒng)一收費(fèi) 295 元/10 度電,超出 10 度電后每度多收 5 元,在送電員出發(fā) 10 分鐘內(nèi)取消訂單不收費(fèi),10 分鐘后取消需全額支付,若因救援方原因無法服務(wù)則不收費(fèi) 。不過在新疆、內(nèi)蒙古、西藏、青海和甘肅暫不支持此項(xiàng)服務(wù)。
在保修期內(nèi),盡管新能源車型和燃油車型都能享受免費(fèi)救援服務(wù),可部分服務(wù)可能僅適用于特定車型或購買了特定服務(wù)包的客戶。另外,購車 3 年及以下、行駛里程在 6 萬公里內(nèi)并購買比亞迪“三”及以上保險(xiǎn)的車主,無論新能源還是燃油車,都能享受免費(fèi)的 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。
總之,比亞迪新能源車型和燃油車型在免費(fèi)道路救援政策上有同有異。不同點(diǎn)體現(xiàn)在拖車方式和新能源專屬的移動(dòng)充電服務(wù)上,相同點(diǎn)則是在保修期內(nèi)都有基本的免費(fèi)救援保障。但不管怎樣,車主在購車時(shí)都應(yīng)仔細(xì)研讀購車合同及服務(wù)條款,以便在需要時(shí)能更好地享受救援服務(wù)。
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