問
Polo 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量如何?
Polo 4S 店的售后服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
有的 4S 店存在諸多問題,比如出售問題車輛,像隱瞞車輛左前門下方凹陷、車輛是庫存車等情況。還有車窗玻璃生產(chǎn)日期與車輛日期不一致,售后強行解釋為正常現(xiàn)象,且拿不出出廠流程證明。車輛自動啟停故障多次維修不好也不賠償,虛報維修價格,服務(wù)態(tài)度差,甚至有售后人員態(tài)度惡劣,拒絕用戶洗車要求。
但也有 4S 店表現(xiàn)不錯,像成都的 Polo 4S 店,價格有優(yōu)惠,現(xiàn)車充足,服務(wù)全面,涵蓋貸款購車、置換購車、保險代辦等。白銀區(qū)的 4S 店也憑借專業(yè)售前咨詢和售后服務(wù)贏得消費者好評。
要想獲得好的服務(wù)體驗,提車時別著急交錢,先仔細檢查車輛出廠日期和車身細節(jié),和銷售溝通好合同及發(fā)票等。
車輛保養(yǎng)方面,按 4S 店標準 5000 公里或半年保養(yǎng)一次,即便車輛不常開也要一年兩次保養(yǎng),按時按公里保養(yǎng)對發(fā)動機好。
總之,Polo 4S 店售后有好有壞,購車和保養(yǎng)時都得多留意。
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