問
Polo 4S 店的售后服務質量如何?
Polo 4S 店的售后服務質量參差不齊。
有的 4S 店存在諸多問題,比如出售問題車輛,像隱瞞車輛左前門下方凹陷、車輛是庫存車等情況。還有車窗玻璃生產日期與車輛日期不一致,售后強行解釋為正常現象,且拿不出出廠流程證明。車輛自動啟停故障多次維修不好也不賠償,虛報維修價格,服務態度差,甚至有售后人員態度惡劣,拒絕用戶洗車要求。
但也有 4S 店表現不錯,像成都的 Polo 4S 店,價格有優惠,現車充足,服務全面,涵蓋貸款購車、置換購車、保險代辦等。白銀區的 4S 店也憑借專業售前咨詢和售后服務贏得消費者好評。
要想獲得好的服務體驗,提車時別著急交錢,先仔細檢查車輛出廠日期和車身細節,和銷售溝通好合同及發票等。
車輛保養方面,按 4S 店標準 5000 公里或半年保養一次,即便車輛不常開也要一年兩次保養,按時按公里保養對發動機好。
總之,Polo 4S 店售后有好有壞,購車和保養時都得多留意。
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