問
NIO POWER 如何提升用戶體驗(yàn)?
NIO POWER 提升用戶體驗(yàn)主要通過以下幾個方面:
首先是不斷研發(fā)和優(yōu)化換電站。2020 年將推出 2.0 版換電站,兼容多種電池組,換電時間更短,不用舉升,可在車內(nèi)換電,成本更低,適合快速建設(shè),現(xiàn)有 1.0 版也會升級,今年將落地超 50 座。
其次是加快超充站布局。已建成超充站 25 座,擁有 188 根超充樁,今年新建 50 座以上,進(jìn)一步滿足用戶需求。
再者是推出全新家用直流快充樁。新樁體積更小、更智能、充電效率更高,適合 100kWh 電池包用戶。
然后是推廣“車電分離、電池租用”購車形式。降低購車成本,變更車主后電池仍租用,依托換電體系,用戶不用擔(dān)心電池衰減。
還有就是持續(xù)擴(kuò)充 Power Journeys 能源布局項(xiàng)目。已打通絲綢之路等 60 條路線,今年還將打通更多線路,并計(jì)劃向海外布局。
此外,提供電池靈活升級日租服務(wù)。支持異地歸還,降低長途出行成本。
同時,提升換電自動泊車速度,推出換電不斷電功能等,改善換電服務(wù)細(xì)節(jié)。
另外,不斷研發(fā)下一代換電站,朝智能化方向發(fā)展,改善換電速度和流暢度等問題。
最后,打造內(nèi)部支撐體系,如 Athena 智能選址系統(tǒng)、場景化智能加電推薦系統(tǒng)、3D 路線指引和實(shí)時換電功能、智能調(diào)度功能等,提升用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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