7月28日起極越主用車人變更申請正常處理

7月28日，極越發布關于用戶關心的問題說明（第十七次），宣布主用車人變更申請恢復正常處理節奏。

此前，為提升服務效率，極越于7月5日啟動了主用車人變更流程的優化升級工作。然而在調整原有處理機制過程中，部分用戶的申請處理出現延遲。如今，流程優化升級工作圓滿完成，各環節處理機制穩定運行。從7月28日起，用戶提交的主用車人變更申請將按流程高效推進。若用戶對相關場景有疑問，可打開極越App，進入“我的設置 - 賬號與安全 - 主用車人變更”，選擇對應場景后，點擊底部紫色《變更主用車人須知》查詢詳情。

在售后道路救援服務方面，極越也有重要舉措。自2025年7月24日零時起，道路救援服務時長升級為7x24小時全天候響應，實現關鍵服務場景的無間斷覆蓋，切實保障用戶道路救援需求與體驗。需要道路救援服務時，請撥打領克備用服務熱線400 - 601 - 0101，按2接通極越售后，再按1即可快速接入道路救援。非道路救援業務的服務時間為7:30 - 23:59，接通極越售后再按2接入 。

極越此次在主用車人變更及道路救援服務方面的調整，展現出其不斷優化服務、提升用戶體驗的決心，為用戶帶來了更多便利與保障。