去4S店能查詢車輛狀況嗎？具體流程是什么？

去4S店能查詢車輛狀況。在4S店，車主憑借相關證件可查詢多項車輛信息。攜帶身份證及車輛相關證件，能了解維修保養(yǎng)記錄，從中知曉過往維護情況；通過銷售人員，利用訂單號或車架號可查看車輛狀態(tài)與物流信息；憑借車牌號能查詢配置信息。此外，還可了解保險、理賠記錄等。4S店為車主全面了解愛車狀況提供了諸多便利。

具體來說，查詢維修保養(yǎng)記錄時，車主需攜帶身份證以及車輛行駛證等相關證件前往4S店售后部門。售后工作人員在核實身份信息后，便會通過店內系統為車主調出車輛的維修保養(yǎng)記錄。這些記錄詳細記載著車輛每次進店維修的時間、項目，比如是否進行過噴漆、鈑金作業(yè)，更換過哪些重要配件等，車主可以根據這些信息，對車輛的整體健康程度有一個初步的判斷。

若想了解車輛狀態(tài)與物流信息，在4S店訂車后，系統會生成訂單號。車主可以找到銷售人員，讓其在系統或內網輸入訂單號查看車輛狀態(tài)。同時，也可以通過撥打合同上預留的電話或者直接撥打4S店電話向工作人員詢問。至于物流信息，除了上述方式外，還能通過官網利用訂單號追蹤（訂單號可向工作人員詢問獲取），也可以借助微信小程序“新車物流”，輸入車架號來查詢。車架號可是車輛的“身份證”，由17個數字和字母組成，蘊含著車輛制造商、年份等關鍵信息。

查詢車輛配置信息相對簡單，憑借車牌號聯系品牌任意一家4S店即可。而保險、理賠記錄，也只需聯系車輛品牌的4S店，讓工作人員幫忙查詢了解。

總之，4S店為車主提供了豐富且便利的車輛信息查詢途徑。不過，其查詢也存在一定局限性。但這并不影響它成為車主了解車輛狀況的重要方式之一，能助力車主更好地了解和掌握愛車的各項情況。