上汽大眾服務年推一口價與終身質保

2025 年作為上汽大眾的服務年，一系列創新服務舉措引發行業關注與消費者好評，其中“一口價”模式與終身質保政策尤為亮眼。

在以往的汽車銷售中，價格往往是消費者購車時頭疼的問題。“價格迷霧”讓消費者耗費大量精力去討價還價，還可能因不了解行情而被套路。上汽大眾推出的“一口價”模式打破了這一局面。全國 4S 店統一報價，消費者無需再為砍價煩惱，經銷商也能將更多精力投入到服務提升上。這種定價模式將透明、公平融入消費環節，本質上是把信任還給消費者，讓購車過程變得更加簡單直接。

終身質保政策更是上汽大眾為用戶吃下的“定心丸”。購買燃油 SUV 的用戶可享整車終身質保，其他燃油車型則能享受動力總成終身質保。以途昂 Pro 為例，重點零部件全面覆蓋，條款清晰透明無套路，而且沒有里程與年限限制，全國千家網點執行“無差別承諾”，真正做到了“一次購車，終身無憂”。這意味著用戶無需再為未來可能出現的高額維修費用擔憂，實實在在降低了長期使用過程中的維修支出和風險成本。

從企業角度來看，上汽大眾汽車有限公司黨委書記、總經理陶海龍表示，質量是一個概率事件，上汽大眾的目標是避免系統性質量問題，盡可能降低問題發生率。銷售與市場執行副總經理傅強則提到，大眾品牌的核心 DNA 包含品質、操控等，整車終身質保是將這些隱性競爭優勢顯性化，因上汽大眾在成本把控上有優勢，所以能進一步放大這一競爭優勢。

這些服務舉措不僅讓消費者直接受益，也對上汽大眾的品牌形象和市場表現產生了積極影響。在二手市場上，用戶對上汽大眾產品車況更有信心，進一步鞏固了產品的高保值率，形成了良性循環。上汽大眾通過服務年的一系列舉措，體現了對品質與長期價值的堅守，在競爭激烈的市場中走出了一條獨特的“合資 2.0”之路，以“品質變現”贏得了消費者的持久信賴。