問
24 小時道路救援的費用如何計算?
24 小時道路救援的費用計算方式較為復雜,會受到多種因素影響。
一般來說,市區內小轎車 200 元起拖,大中型車 300 - 400 元起拖;郊區按空車和載重車區分,空車每公里 2 - 4 元,載重車 5 - 20 元不等。
以一類車為例,拖車服務基價為 400 元/次,含 10 公里內空駛費和拖行費,超出 10 公里空駛費按每公里 5 元收取。一到五類車 10 公里內拖車收費基價分別為 360 元、450 元、540 元、630 元、720 元(35 噸以上為 810 元)。
一次 10 公里 250 - 300 元,對五型車因事故或故障須拖離高速公路的,拖車費基價 10 公里 280 元、380 元、450 元、500 元、580 元。
在新車規定質保期內的救援,若屬質保項目可免費,否則客戶自理。客戶發生道路交通事故的保險救援,能恢復車輛基本行駛能力且距離近的免費,無法恢復行駛能力的由保險公司承擔費用。非事故非質保故障車輛,客戶需承擔全部救援費用。
道路救援搭電方面,平安權益客戶可免費享受服務范圍內的道路救援服務,非平安權益客戶收取 100 元或以上,具體與服務商協商。很多品牌汽車有贈送 24 小時免費救援,沒有贈送的找救援搭電一般 200 元以上。汽車保養店搭電一般 50 - 100 元。保險公司道路救援服務中的搭電免費,但有對象、距離、路段等限制。
道路救援費用還包括服務費用、人工費用、材料費用、管理費用等。主流價格 200 - 1000 元不等,其中拖車費用較顯著。選擇救援服務機構時應多加比較,選擇正規有資質的服務商。
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