外地車輛在龍井高速需要拖車救援服務，流程是什么？

外地車輛在龍井高速需要拖車救援服務，流程如下：先保障自身安全，將車移至應急車道，打開雙閃并在車后 150 米放置三角警示牌，人員撤離到護欄外；接著撥打 12122 等救援電話，清晰準確說明車輛位置、故障情況；之后等待救援車輛到來，確認車輛狀況和個人信息并簽訂協議；期間可聯系 4S 店或保險公司，做好記錄。高速拖車流程嚴謹，關乎安全，每一步都不容馬虎。

將車輛妥善安置并發出救援信號后，便進入等待環節。在此期間，還有不少細節需要關注。你需要確認車輛的拖車掛接位置，大部分汽車的掛鉤位置在保險杠下方，若難以確定，也可查閱車輛說明書。同時，仔細檢查牽引裝置是否完好，保證拖車過程順利安全。另外，要關閉車輛所有電氣設備，避免不必要的損耗或故障。

不同的故障情況，在拖車服務的選擇上也存在差異。如果車輛故障較小，比如只是簡單的輪胎問題等，你可以選擇聯系4S店的拖車服務，他們對車輛更為熟悉，能提供相對專業的處理。而若是遭遇重大事故，一般會由交警處理并召喚拖車。要是處于偏遠地區，尋求交警或與其合作的官方拖車服務中心幫助，是比較可靠的做法。

需要注意的是，高速公路拖車救援并非免費項目。其費用包含基價，這涵蓋了10公里以內的空駛費和拖行費。一旦超過10公里，超出部分的空駛費按每公里5元收取，不過具體價格還需與拖車公司協商確定。

總之，外地車輛在龍井高速尋求拖車救援服務，從保障安全、發出求救，到等待救援、選擇服務，再到了解費用，每一個環節都緊密相連。只有熟知并遵循這些流程和要點，才能在遇到突發狀況時，最大程度保障自身安全與權益，讓拖車救援服務順利進行，助你擺脫困境。