租成都新能源汽車后，如果出現故障該如何處理？

租成都新能源汽車后若出現故障，應立即停止駕駛，迅速聯系租賃公司客服說明情況，并按其指示行動。出現故障后保障自身安全是首要，將車停在安全地帶，打開雙閃并放置警示標志，仔細觀察故障指示燈狀態，留意故障現象。與客服溝通時詳細準確描述，等待救援期間保留好相關證據。維修費用承擔依合同而定，非人為因素或有優惠，人為故障則需擔責 。

在等待租賃公司的指示過程中，你還可以對故障做初步判斷 。仔細查看故障指示燈，不同的指示燈亮起代表著不同的問題，比如發動機故障燈亮可能暗示發動機內部出現異常；電池指示燈閃爍或許意味著電池系統有狀況。同時，用“逐段否定法”查看車輛部件。檢查外部電線是否破損、連接部位有無松動、發動機外觀有無異樣、油路管道是否正常等等。如此一來，能對故障有個大概了解，也方便更準確地向客服反饋。

若故障并非人為造成，根據相關規定與租賃合同條款，很可能會免除部分租金，甚至租賃公司會提供免費的維修服務。比如車輛在正常行駛中，因潛在質量問題導致某個零部件損壞，這種情況下租賃公司通常會負責維修。但如果是人為故障，比如因不按規定操作，頻繁急加速、急剎車導致電機等零部件過度磨損，那維修費用就需自己承擔。

另外，若遇到不可抗拒的災害致使車輛損失，要馬上通知租賃公司，并將車送到指定的修理廠。若車輛底盤損壞，需明確損壞部件位置，外部部件損壞責任人依法賠償，車身內部部件非故意且無人為因素損壞，一般無需賠償。租賃期間車輛出現損害，都嚴格按照合同規定處理。

總之，租成都新能源汽車出現故障并不可怕，只要按照正確流程處理，積極與租賃公司溝通，保留好證據，就能合理解決問題，保障自身權益。