通過網(wǎng)絡(luò)平臺買車是不是送搭電服務(wù)？

通過網(wǎng)絡(luò)平臺買車并不一定送搭電服務(wù)。汽車搭電服務(wù)的提供情況較為多樣，部分汽車保險條款會包含免費道路救援，其中有搭電服務(wù)且每年有一定免費次數(shù)；不少汽車品牌也會在購車合同里涵蓋 24 小時免費救援，車輛搭電若在其范圍內(nèi)就能免費享受。但要是沒有這類相關(guān)約定，就可能不送。所以消費者購車時需仔細(xì)了解相關(guān)內(nèi)容，明確自身權(quán)益。

當(dāng)車輛出現(xiàn)需要搭電的情況時，不同的車輛狀態(tài)也有不同的應(yīng)對方法。如果你的車輛還在質(zhì)保期內(nèi)，此時聯(lián)系4S店咨詢相關(guān)服務(wù)是個不錯的選擇，4S店通常會提供相應(yīng)的解決方案。而要是車輛已經(jīng)超出了質(zhì)保期，尋找附近的汽車維修點是比較可行的辦法，不過救援搭電的價格會有所差異，大致在50 - 200元不等。

以朗逸汽車為例，這款車若出現(xiàn)電瓶虧電的情況，車主可通過保險公司進行免費搭電服務(wù)。申請搭電有兩種途徑，一種是在app里面下單，另一種則是直接撥打保險電話。相對而言，直接撥打保險電話安排救援人員的速度會更快一些。救援人員到達后，會嚴(yán)謹(jǐn)?shù)叵闰炞C車輛信息，接著使用專業(yè)的蓄電池性能分析儀仔細(xì)檢查電池狀況，確保準(zhǔn)確判斷電池問題后，才會使用搭電寶進行搭電操作。

總之，通過網(wǎng)絡(luò)平臺買車是否送搭電服務(wù)不能一概而論。消費者在購車過程中，要仔細(xì)研讀保險條款以及購車合同里的相關(guān)內(nèi)容，弄清楚自己究竟能享受哪些服務(wù)權(quán)益。若沒有免費搭電服務(wù)，也應(yīng)提前知曉有哪些可靠途徑能及時解決車輛搭電問題，這樣才能在遇到突發(fā)狀況時從容應(yīng)對，保障出行順利。