道路救援會提供搭電的服務(wù)嗎?
道路救援通常會提供搭電服務(wù)。當車輛因電瓶缺電而無法行駛時,救援人員可憑借專業(yè)設(shè)備為車輛充電。許多保險公司將搭電納入道路救援項目,一些汽車品牌也提供 24 小時免費救援。不過,具體情況因救援機構(gòu)、保險條款、汽車品牌有所不同,部分救援搭電可能收取材料費,換新電瓶費用一般由車主承擔。車主在享受服務(wù)時,有必要提前了解相關(guān)細節(jié)。
不同保險公司的道路救援服務(wù)存在差異。一些大型保險公司每年會提供數(shù)次免費搭電服務(wù),比如有的公司每年可提供三次免費搭電 。而平安車險,單次專業(yè)車輛拖帶50公里內(nèi)一般免費,超過50公里通常按15元/公里收費,特殊情況收費需根據(jù)實際情況協(xié)商。同時,保險公司提供搭電救援服務(wù)是有條件要求的,車輛要處于安全狀態(tài),車主需第一時間聯(lián)系保險公司,準確提供車輛位置并描述問題。
車損險保險條款規(guī)定,車輛故障時保險公司提供免費道路救援服務(wù),其中就含搭電服務(wù)。車子沒電可撥打車險服務(wù)電話申請救援,這不計入出險記錄,也不會影響來年保費。不過道路救援特約條款規(guī)定,適用于單程50公里內(nèi)拖車(不包括特殊道路),車主可享受兩次免費服務(wù)(含送油等),送水等收材料費,超出兩次需協(xié)商 。而且因錯過加油站拋錨可要求送油或拖車,但事故造成無法行駛不在保障范圍內(nèi)。
高速上情況較為特殊,無法使用非事故道路救援服務(wù),應(yīng)撥打12122申請救援,12122高速救援僅在特定地區(qū)運營,費用根據(jù)車型、行駛距離、救援時間等計算。不在高速上,4S店之外汽車保養(yǎng)店搭電費用50至100元,有些店鋪可能免費提供。總之,道路救援大多涵蓋搭電服務(wù),但在諸多方面存在不同規(guī)定,車主在享受服務(wù)前,務(wù)必充分了解各項細則,以便在需要時能順利獲得幫助。
最新問答

