問
奔馳金融服務(wù)費(fèi)可以協(xié)商減免嗎
奔馳金融服務(wù)費(fèi)是可以協(xié)商減免的。
在西安奔馳維權(quán)事件中,女車主與奔馳方達(dá)成和解,奔馳方同意退還金融服務(wù)費(fèi)。
陜西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局表示,陜西省境內(nèi)購(gòu)車被 4S 店收取過金融服務(wù)費(fèi)的車主,都可找商家協(xié)商退費(fèi),且退還金融服務(wù)費(fèi)沒有時(shí)間、品牌限制。
金融服務(wù)費(fèi)源于汽車銷售的病態(tài)。2012 年以后,很多 4S 店賣車虧錢,汽車廠商推出貸款買車兩年 0 利率的優(yōu)惠,金融服務(wù)費(fèi)逐漸成為潛規(guī)則,只有按揭買車才會(huì)出現(xiàn)。銷售人員極力推薦按揭,因?yàn)橘J款買車提成高,最大提成可達(dá)金融服務(wù)費(fèi)的 50%,最少也有 10%。為收取金融服務(wù)費(fèi),4S 店還針對(duì)貸款買車客戶加大優(yōu)惠力度。
陜西消費(fèi)者協(xié)會(huì)稱,消費(fèi)者在不知情的情況下被收金融服務(wù)費(fèi)不合法,若與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商未果,可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或走法律途徑維權(quán)。
如今金融服務(wù)費(fèi)經(jīng)過曝光,那些貸款買車“福利”可能不再,但也不用擔(dān)心,因?yàn)椤把蛎鲈谘蛏砩稀保瑑r(jià)格不一定會(huì)便宜,商家可能會(huì)在其他地方把費(fèi)用賺回來。總之,若被收取金融服務(wù)費(fèi),可積極與商家協(xié)商退費(fèi)。
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