撥打汽車救援服務熱線需要收費嗎？

撥打汽車救援服務熱線有的收費，有的免費。不同的救援熱線收費情況差異明顯，像 12122 高速公路救援電話會收費，其收費受距離、車型等因素影響；平安車險 95511 的基礎救援服務通常免費，高級別或超出范疇的服務則可能收費。投保相關保險險種的車輛在一定范圍內免費救援，超出約定范圍就可能收費。此外，政府組織的公益性救援一般不收費，而商業性救援公司會依具體項目收費 。

12122高速公路救援的收費，小型車起步價為10公里380元，超過10公里后每增加1公里加收18元。中型車和大型車收費更高，而且不同省份的收費標準會存在差異，這主要基于公里數計費，收費由政府指導，實行公開明確的定價管理，車主可關注當地物價局和交通運輸部門公布的官方標準，避免不合理收費。

平安車險95511的基礎救援服務涵蓋拖車、送油、充電、換備胎等項目，通常是免費的。但如果是長途拖車、特種車輛救援等超出免費范圍的服務，就需要支付額外費用，具體金額要根據實際服務類型和情況來確定，建議提前咨詢客服。

投保包含道路救援服務保險險種的車輛，在保險約定范圍內可享受免費救援，比如常見的車險中，部分保險公司會提供一定次數或里程范圍內的免費救援。然而超出這個范圍，救援費用就得車主自行承擔。

政府相關部門組織的公益性道路救援，旨在為車主提供應急幫助，通常不收取費用，這體現了社會公共服務的關懷。而車主自行聯系商業性道路救援公司，收費就相對靈活多樣，市區內小型轎車拖車多200元起拖，不同的救援項目收費不同，像搭電約100元，緊急送油300元等，并且夜間或偏僻位置救援，費用往往會增加。

總之，撥打汽車救援服務熱線是否收費，取決于救援熱線的性質、救援服務的類型、是否在保險約定范圍內等多種因素。車主在遇到問題需要救援時，最好提前了解清楚相關收費情況，以便做出合適的選擇。