遇到車輛故障撥打專業道路救援電話要注意什么？

遇到車輛故障撥打專業道路救援電話，要注意確保自身安全、準確描述車輛情況與位置、了解費用標準、確認救援車輛資質等要點。在確保安全方面，需將車移至安全地帶并做好警示。準確描述能讓救援人員提前做好準備，例如清晰說明故障現象等。了解費用標準可避免后續糾紛。確認救援車輛資質能保障救援的正規性。如此種種注意事項，都是為了讓救援順利進行，保障自身權益。

在確保自身安全上，若車輛還能移動，要迅速將其開到緊急停車帶、應急車道等安全位置；要是無法移動，應盡快下車撤離到護欄外等遠離車輛和行車道的安全區域。同時，開啟危險警示燈，并在車輛后方適當距離處放置三角警示標志，高速上需在車后150米外放置，提醒過往車輛注意。

準確描述車輛情況與位置十分關鍵。位置方面，在高速上要精確到所在高速路段、公里數；城市道路則要說清具體街道名稱、門牌號或附近標志性建筑，也可借助手機地圖發送精確坐標。車輛情況上，詳細說明車型、車牌號、顏色，清楚描述故障現象，如是否有異響、儀表盤警示燈狀態、車輛能否啟動等，讓救援人員提前準備合適工具設備，判斷救援方式。

了解費用標準不容忽視。不同救援渠道收費有別，高速拖車一般10km以內300元左右，超出一公里10元上下，各地存在波動。保險公司的免費拖車通常在30至50km以內，超出就會收費。所以，一定要提前與救援方溝通好價格。

救援車輛到達后，要確認其是否具備合法資質，像拖車需有交通部門核發的專用標識。并且，要與司機再次核對救援費用、拖運目的地等細節。

總之，遇到車輛故障撥打救援電話時，把這些注意事項牢記于心并落實到位，才能讓救援工作高效有序開展，最大程度保障自身的安全與權益，減少因車輛故障帶來的困擾。