高速車壞了叫拖車，叫拖車的流程是什么？

萌夠就回家發表于2025-09-27 14:36:15

在高速上車壞了叫拖車，首先要做的是緊急報警并通知保險公司。在高速路上遭遇車輛故障，這是保障后續妥善處理的關鍵開端。報警能讓交警及時掌握情況，評估后安排拖車；通知保險公司則可借助其相關服務。同時，還能撥打高速公路服務電話 12122 說明情況，也可用微信通過 12122 公眾號申請。此外，要將車停在緊急停車帶并設警示牌，保障自身安全等待救援。

接下來，在等待救援的過程中，一定要確保自身處于安全的狀態。不要在車輛周圍隨意走動，盡量待在車內，同時密切留意周圍的交通狀況。這不僅是對自己生命安全的負責，也是避免引發二次事故的必要舉措。

關于拖車服務的選擇，有多種渠道可供考慮。當故障較小且車輛在4S店服務范圍內時，比如只是輕微剮蹭或者事故不嚴重、責任劃分簡單且雙方都認可的情況，選擇4S店的拖車會具有較高的性價比。而要是遇到重大事故，或者司機突發重大疾病等緊急狀況，就需要及時聯系交警。交警會迅速召喚拖車，并將車輛拉到指定位置。需要注意的是，部分地區警用拖車是免費的，但也有一些地方會收取費用。

此外，大部分保險公司如人保95518、平安95511、太平洋95500等都提供免費拖車服務，不過免費的距離有所不同，所以在叫拖車之前，一定要向保險公司咨詢清楚相關細節。

拖車費用通常包含基礎費用，這涵蓋了10公里以內的空駛費和拖行費。要是拖車距離超過10公里，超出部分的空駛費一般按每公里5元收取。當然，具體收費會因距離、車型、故障類型等因素而有所差異。

總之，在高速上車壞了叫拖車，遵循正確流程，合理選擇拖車服務，了解清楚費用標準，就能在遇到突發狀況時，讓車輛得到及時處理，保障自身權益，最大程度降低損失和不便。

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