如果車輛在三鄉高速上需要道路救援拖車，流程是怎樣的？

如果車輛在三鄉高速上需要道路救援拖車，正確流程是先保障自身安全，再撥打 12122 說明情況，等待專業救援車輛到來。車輛出現狀況時，應迅速打開雙閃燈，將車移至應急車道，在車后 150 米處放置三角警示牌，乘車人員撤離到護欄外，這一系列操作是為避免二次事故。之后撥打 12122 ，專業救援機構會前來拖車。后續還可聯系 4S 店或保險公司，做好記錄。

在等待救援的過程中，還有一些關鍵事項需要車主留意。首先要確認車輛的拖車掛接位置，大部分汽車的掛鉤位置在保險杠下方，若不太確定，也可仔細查閱車輛說明書，明確具體位置，為后續拖車做好準備。同時，檢查牽引裝置是否完好無損，這關乎拖車過程中車輛的穩定性與安全性。另外，記得關閉車輛所有電氣設備，防止在拖車過程中出現不必要的電路故障。

不同的車輛狀況，在拖車服務的選擇上也存在差異。要是車輛故障較小，比如只是簡單的輪胎問題等，車主可選擇4S店的拖車服務，他們對車輛更為熟悉，能提供相對專業的處理。而如果是重大事故導致車輛需要拖車，一般由交警負責處理并召喚拖車。要是車輛處于偏遠地區，尋求交警或與其合作的官方拖車服務中心幫助是比較好的選擇。

需要注意的是，高速公路拖車救援并非免費項目。其費用包含基價，這涵蓋了10公里以內的空駛費和拖行費。要是拖車距離超過10公里，超出部分的空駛費按每公里5元收取，不過具體價格還需與拖車公司進行協商確定。總之，當車輛在三鄉高速需要道路救援拖車時，車主按上述流程操作，就能較為順利地解決問題，保障自身與車輛的安全。