若對高速小車拖車服務的收費有異議，該如何處理？

若對高速小車拖車服務的收費有異議，可先與拖車公司協商，協商不成再向相關部門投訴來維權。首先要明確收費標準，查詢當地高速公路管理部門的官方收費文件，對比其收費是否合理，并保存好收費憑證。同時檢查拖車操作是否規范。之后與拖車公司和高速管理部門溝通協商，若未能達成一致，可向當地交通運輸主管部門或物價部門投訴，以維護自身權益 。

在與拖車公司協商時，要保持冷靜和理智，清晰地表達自己對收費的疑問。可以依據事先查詢到的收費標準，指出對方收費不合理之處，要求其給出合理的解釋。同時，注意留存協商過程中的關鍵信息，比如對話錄音等，以備后續之需。

若與拖車公司協商無果，向相關部門投訴便是接下來的重要步驟。你可以撥打12358向國家物價局投訴，詳細說明情況，提供之前保留的收費憑證、協商記錄等證據。也可以撥打12328道路救援熱線，將你的遭遇如實反映，他們會根據具體情況進行處理。此外，還能直接向高速公路管理公司投訴，通過電話、郵件或者現場等方式，清晰準確地說明收費異議的具體情況。

投訴過程中，證據至關重要。救援過程中的照片、視頻，收費憑證，與拖車公司的溝通記錄等，都能有力地支持你的訴求。相關部門會依據這些證據展開調查，確保你的合法權益得到保障。

總之，當面對高速小車拖車服務收費異議時，不要慌亂。按照明確標準、協商溝通、投訴維權的步驟，合理合法地維護自身權益。了解并運用正確的方法，能讓你在遇到此類問題時，得到公正合理的解決方案，避免不必要的經濟損失 。