高速拖車使用過程中如何保障人員安全？

高速拖車使用過程中，需從故障停車、聯系救援、拖車操作等多方面保障人員安全。車輛故障時，要開啟危險警示燈，將車停在應急車道，人員撤離到右側路肩，并在車后150米處放置三角警示架。聯系救援時，準確告知位置與故障情況。拖車操作前，檢查拖車與被拖車輛的連接裝置，行駛中保持通訊暢通、速度適中。只有各環節嚴格依規操作，才能全方位保障人員安全。

在故障停車環節妥善處理后，聯系救援便是接下來的關鍵一步。此時，我們要迅速且準確地行動起來。可以撥打 12122 這一全國高速公路報警救援電話，或者通過 114 查詢當地路政電話來獲取專業幫助。倘若車輛投保且符合相關條件，也能夠聯系保險公司，而處于保修期內的車輛還能尋求 4S 店的支援。在溝通時，務必清晰地告知對方車輛所處的具體位置、車輛的故障情況等詳細信息，為救援人員快速有效地展開行動提供有力支持，減少在危險環境中的等待時間，保障人員安全。

當救援到來，就進入到拖車操作階段。首先要確保拖車類型和規格與被拖車輛完美匹配，仔細檢查連接裝置。拖繩要系得牢固且預留適當的松弛度，拖桿連接部位的鎖止裝置必須完全鎖止。被拖車輛需松開手剎，將變速器置于空擋（自動擋置 N 擋），同時關閉電子設備。在行駛過程中，速度一定要適中，堅決避免急加速、急剎車和急轉彎等危險操作，并且要保持通訊暢通，以便及時溝通突發情況。駕駛員時刻關注兩車狀態，一旦發現異常，立即停車檢查。

總之，高速拖車過程中的每一個環節都緊密相連，關乎人員安全。從故障停車時的緊急處置，到聯系救援時的準確溝通，再到拖車操作時的謹慎規范，任何一個細節都不容忽視。只有嚴格遵循這些要求，才能在高速拖車過程中為人員安全筑牢堅實的防線 。