高速上叫救援拖車的標準流程是什么？

高速上叫救援拖車，標準流程是先保障自身安全，再報警及聯(lián)系保險公司，之后耐心等待救援并留意費用。在高速上車輛突發(fā)故障，首先要確保安全，做到“靠邊、警示、撤離”，即開雙閃移至應急車道、在車后放置三角警示牌、人員撤到護欄外。隨后撥打 12122 高速救援電話或聯(lián)系保險公司，按指引等待救援。同時，拖車抵達前拍照留證，對接時了解費用標準 。

完成“靠邊、警示、撤離”這一系列安全操作后，就要迅速報警并聯(lián)系保險公司。報警可撥打12122高速公路服務電話，清晰簡要地說明車輛故障情況、所處位置、車型以及是否需要拖車等關鍵信息。與此同時，向自己車輛投保的保險公司報備，告知他們車輛在高速上出現(xiàn)故障需要救援。

交警在接收到報警信息后，會對現(xiàn)場情況進行評估，可能會安排路政官方拖車前往救援。要注意盡量避免找私營拖車公司，官方服務在規(guī)范性和安全性上更有保障。當然，也可以選擇4S店、保險公司等官方服務。如果故障較小且事故區(qū)域在4S店服務范圍內，選擇4S店拖車性價比高；要是遇到重大事故或司機發(fā)生重大疾病等情況，聯(lián)系交警是更合適的選擇，部分地區(qū)警用拖車還是免費的。

另外，還可以通過微信進行高速拖車救援。打開微信軟件，點擊右上方【搜索圖標】，在搜索框輸入【12122】，點擊【12122公眾號】，進入公眾號頁面選擇【故障拖車】并點擊【下一步】，填寫好個人車輛信息后點擊【提交】即可。

在等待救援的過程中，一定要保持耐心，同時時刻留意自身安全狀況。在拖車抵達之前，對車輛故障及受損部位拍照留存，以便后續(xù)處理。與拖車服務方對接時，務必了解清楚具體的費用標準，一般拖車服務有基礎費用涵蓋10公里以內空駛費和拖行費，超出里程每公里空駛費按5元標準收取。

總之，高速上叫救援拖車，嚴格按照這些流程操作，能最大程度保障自身安全，高效解決車輛故障問題，順利完成救援。