駕駛證考試答題系統(tǒng)出現(xiàn)故障該怎么辦？

駕駛證考試答題系統(tǒng)出現(xiàn)故障不必驚慌，有多種妥善的處理方式。如果是預(yù)約系統(tǒng)故障，等待恢復(fù)正常后再預(yù)約即可；若因系統(tǒng)問(wèn)題預(yù)約失敗，可稍后重試或聯(lián)系相關(guān)部門(mén)。考試當(dāng)天系統(tǒng)故障無(wú)法開(kāi)考，考試能夠延期，也能自行去車(chē)管所取消預(yù)約。實(shí)際考試中系統(tǒng)突發(fā)故障，要迅速舉手向工作人員示意。工作人員會(huì)采取相應(yīng)措施，若故障無(wú)法短時(shí)間排除，相關(guān)部門(mén)會(huì)重新安排考試時(shí)間，考生保持手機(jī)暢通耐心等待就好。

若是科目三考試系統(tǒng)出現(xiàn)故障，考生需根據(jù)監(jiān)考指示，將車(chē)輛安全地停在路邊，避免對(duì)其他學(xué)員的考試造成干擾。隨后，要積極與隨車(chē)安全員進(jìn)行溝通，明確確認(rèn)是否為系統(tǒng)故障。一旦確認(rèn)，也不要慌亂，因故障導(dǎo)致的掛科是不計(jì)入成績(jī)的，可在相關(guān) APP 中重新預(yù)約考試 。而且，考點(diǎn)通常還會(huì)為受影響的考生提供一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，所以要調(diào)整好心態(tài)，后續(xù)認(rèn)真?zhèn)淇迹瑺?zhēng)取順利通過(guò)。

在責(zé)任判定方面，考駕照時(shí)系統(tǒng)出錯(cuò)，責(zé)任歸屬會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷。要是考場(chǎng)沒(méi)有采取必要的安全措施，那么考場(chǎng)需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；若考生操作不當(dāng)，或是沒(méi)有聽(tīng)從教練的正確意見(jiàn)，那考生自己需擔(dān)責(zé)；但如果考生是按照規(guī)定正常操作，就無(wú)需擔(dān)責(zé)。當(dāng)考試中車(chē)輛或信號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，考生可申請(qǐng)重新考試，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障應(yīng)立即停車(chē)，并及時(shí)向教練或負(fù)責(zé)人員報(bào)告，駕校一般會(huì)安排重新考試，以保障考試的公平公正。

如果電腦系統(tǒng)出問(wèn)題，應(yīng)第一時(shí)間向監(jiān)考人員反映，經(jīng)核實(shí)后通常可重新考試；要是考完才說(shuō)系統(tǒng)有問(wèn)題，申請(qǐng)重考就會(huì)比較困難。駕考中心會(huì)給出合理的解釋?zhuān)糁骺脊僬J(rèn)定沒(méi)問(wèn)題且并非考生自身問(wèn)題，考生可獲得重考機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō)，科一和科二系統(tǒng)故障多會(huì)安排重考，科三因有考官實(shí)時(shí)評(píng)判，可能不會(huì)直接重考。若能有力證明是系統(tǒng)故障，可找考試指揮中心要求重考，當(dāng)然也有可能只能重新預(yù)約考試。

總之，遇到駕駛證考試答題系統(tǒng)故障，考生要保持冷靜，及時(shí)按規(guī)定流程采取行動(dòng)。積極與工作人員溝通，了解后續(xù)安排，調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真?zhèn)淇迹鸵欢茼樌瓿煽荚嚕〉民{照。