高速上故障車輛是由誰負責拖車到高速路口？

高速上故障車輛一般由路政應急救援負責拖車到高速路口，運輸公司和保險公司的拖車通常不被允許進入高速執行此項任務 。在高速上遇到車輛故障，撥打12122是常見且有效的辦法，救援人員會及時響應。這是因為路政具備專業的救援設備與技能，能更好保障救援安全與高效。此外，交警有時也會聯系高速路政公司派出專業救援拖車處理故障車輛。

除了路政應急救援和交警協調的拖車力量，還有一些其他可選擇的途徑。許多4S店為車主提供免費道路救援服務，不過要是路途較遠可能會收取一定費用，其服務項目涵蓋電瓶搭電、短程拖車等。倘若車輛品牌在出事城市設有4S店，車主撥打全國救援電話后，4S店便會安排免費拖車。不過需注意，因車輛質量問題導致的故障可免費維修，而人為損壞或碰撞等情況則不在免費范圍內。

另外，不少保險公司也有優惠政策，車主購買保險后，通常可享受兩到三次免費道路救援，比如百公里以內免費拖車等。但很多地區保險公司的拖車無法進入高速，這種情況下，車主可先撥打12122，讓路政將車拖到最近的收費站出口，之后再由保險公司接手，免費拖至修理廠。

在等待救援的過程中，車主必須保持冷靜。首先要打開雙閃，將車盡可能停靠在應急車道；車內所有人員要全部下車，并轉移到高速公路護欄以外的安全區域，同時穿上反光衣；還需在車后方150 - 200米處豎立三角警示牌，以此警示后方車輛，避免發生二次事故。

總之，高速上車輛出現故障，路政應急救援是將車拖到高速路口的主要力量。同時，交警、4S店以及保險公司等也在整個救援過程中發揮著各自的作用。車主們需了解這些救援渠道及注意事項，以便在遇到突發情況時能從容應對。