高速個人拖車的正確操作流程是什么？

高速上個人禁止自行拖車，正確做法是將車停在應急車道，做好安全警示后聯系專業救援。在高速上自行拖車存在極大安全隱患，還屬違法行為。所以車輛出現問題，要先打開雙閃，將三角警示架放置在車后150米處，人員撤到安全地帶，隨后撥打12122高速救援電話，或聯系符合條件的保險公司、4S店等安排專業拖車，保障拖車過程安全有序。

接下來詳細說說后續的操作要點。當你撥打 12122 高速救援電話時，要清晰準確地告知接線人員你的具體位置、車輛故障情況等信息，以便他們能快速安排合適的救援力量前來。若選擇聯系保險公司，需提前確認自己的保險是否涵蓋高速救援服務以及相應的條款細節，比如救援的范圍、免費額度等，符合條件的話，按保險公司的指引進行操作即可。要是車輛還在保修期內，品牌提供免費救援服務，撥打 4S 店電話也是可行的辦法，同樣要明確他們的服務流程和響應時間。

在等待救援的期間，千萬不要放松警惕。不要在車內長時間逗留或者睡覺，時刻留意周圍的交通狀況。同時，要確認車輛拖車掛接位置，大部分車輛的掛鉤在保險杠下方，仔細查閱車輛說明書也能明確具體位置。并且認真檢查故障車牽引裝置，保證其處于良好狀態。

待專業拖車到達后，要積極配合工作人員，提供車輛信息與相關證件。明確費用承擔方式也至關重要，拖車費用會因車型、距離、時間、省份以及救援公司等因素而有所不同。若是交通事故導致的拖車，費用通常由責任方承擔；責任未明確時，當事人可能需先行墊付，后續待責任認定后再進行分配。

總之，在高速上遇到車輛問題需要拖車時，嚴格遵循正確流程操作是關鍵。從做好安全警示，到選擇合適的救援方式，再到明確費用等后續事宜，每一個環節都關乎自身與他人的安全以及后續事項的順利處理，不可掉以輕心。