問
如何確保附近救援拖車的安全操作?
要確保附近救援拖車的安全操作,您得注意這些方面。
首先,要是汽車在高速路上壞了,要正確停車。盡快把車移動到應急車道,然后在車后方 200 米左右設置安全三腳架,人快速到安全欄外等候。
如果車沒動力了,立刻打開雙閃,設好三腳架再等救援。
對于清障車司機來說,倒車前要仔細觀察路線,確認安全再倒。倒車時得緩慢行駛,注意觀察兩側和后方。在一般道路倒車要避開繁忙、狹窄路段,有車通過要主動避讓。需要掉頭得選沒禁止標志、交通流量小且寬闊的路段,確認安全再操作。在坡道上掉頭要用手剎控制,以防溜車。
當汽車故障需要拖車時,最好讓 4S 店售后服務車或專業救援公司來拖。參考汽車用戶手冊中的拖車注意事項并告知救援人員。比如,前輪驅動車要牽引兩個前輪離地,后輪驅動車牽引兩個后輪離地,四驅車要牽引四個車輪或一兩個車輪離地,不然會損壞變速器。要注意車是手動還是自動,掛空擋、插鑰匙轉到“ACC”位置、關空調音響、松駐車制動手柄。車底盤碰撞受傷無法正常行走,用平車牽引最安全。
道路救援時要嚴格按汽車修理標準和規定作業。在汽車道上救援,按規定開危險警報閃光燈,車后 50 到 100 米設警告標志,夜間開顯示燈和后部燈。
保證維護附件質量,不用假冒偽劣產品。救援不能污染環境,廢棄物要回收處理。救援結束后,要給車主提供服務記錄。救援車輛和人員要有統一標志。
比如換輪胎,救援人員只幫忙換,備用胎得車主提供。輸油的話,不允許打散油得拖到加油站。現場維修,附件費用車主承擔,簡單換附件行,檢測就得拖車。拖車要是在維修現場搶救無效,從事故點到指定維護點,注意起點不能是維護點,終點得是,超出距離要收費。
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