在高速道路上車輛沒油了該如何請求救援？

在高速公路上車輛沒油時，可通過撥打12122高速救援熱線、110報警電話、保險公司電話或聯系最近加油站等方式請求救援，同時需先做好安全防護措施。首先要保持冷靜，將車安全停靠在應急車道，打開危險警示燈，并在車輛后方150米外放置三角警示牌，夜間或能見度低時需適當增加距離；人員應待在車內或護欄外安全區域，避免危險。撥打12122可獲得專業道路救援，救援人員會拖拽車輛至加油站；110民警能協調處理；保險公司若有相關服務可提供免費拖車或送油（部分有里程限制）；部分加油站也能提供送油服務，不過部分道路救援或維修廠電話可能為付費拖車至服務區。撥打前建議了解清楚收費標準，避免糾紛，與救援方溝通時需詳細準確說明位置和車輛情況，等待救援時要警惕陌生人，確保自身安全。

在選擇救援方式時，可根據實際情況靈活搭配。若車輛已購買全險，優先聯系保險公司是更經濟的選擇，多數保險公司的免費送油服務覆蓋高速路段，只需提供保單號、車輛位置及油量需求，工作人員會安排專業人員攜帶合規油桶送油；若保險公司無法即時響應，再撥打12122請求拖車，該熱線的救援人員具備高速作業資質，能快速規劃拖車路線，避免對交通造成影響。

等待救援的過程中，細節把控同樣重要。若車內有同行人員，需分工明確：一人負責觀察后方來車動態，提醒車內人員注意安全；另一人負責與救援方保持溝通，每15分鐘確認一次救援進度。同時，需提前整理好車輛行駛證、駕駛證等證件，以便救援人員到達后快速核驗，縮短交接時間。若遇惡劣天氣，如暴雨或大霧，應關閉車窗并開啟內循環，避免外界濕氣或污染物進入車內。

此外，預防措施能從根源上減少此類情況發生。出發前除檢查油表外，可通過導航APP查詢高速沿線服務區的加油站分布，標記出距離較近的備用站點；若需長途行駛，建議在油量剩余1/4時就進入服務區加油，避免因高速車流密集導致錯過加油站。部分車型配備的“油量低報警”功能需提前設置靈敏度，確保在剩余油量能支撐到下一個服務區時發出提醒。

最后要注意，高速救援需遵循“安全第一、合規優先”原則。無論是送油還是拖車，都需確認服務提供方具備高速作業許可，避免因違規操作引發二次事故。與救援人員溝通時，需明確告知車輛的燃油類型（汽油或柴油）及所需油量，避免因信息誤差導致救援延誤。通過科學的預防與規范的救援流程，就能在高速沒油的突發狀況中，既保障自身安全，又高效解決問題。