春節高速救援過程中，如果車主對救援方式有異議該怎么辦？

春節高速救援中若對救援方式有異議，車主可先與救援方溝通協商，協商無果則保留證據向高速公路管理機構或相關部門申訴投訴。

根據多地高速救援管理規范，救援實施前需出示服務告知單，明確服務項目、收費標準及監督電話，這為車主核對救援流程提供了依據。若對救援方式存疑，可先就異議點與救援方溝通，要求其說明操作依據；若溝通未達成一致，可聯系高速公路管理機構協調處理——如四川由高速管理機構負責協調，河南則可向高速中心咨詢申訴。同時需注意保留救援過程中的告知單、溝通記錄、現場照片等證據，以便后續申訴時提供支持，確保自身訴求得到合理回應。

根據多地高速救援管理規范，救援實施前需出示服務告知單，明確服務項目、收費標準及監督電話，這為車主核對救援流程提供了依據。若對救援方式存疑，可先就異議點與救援方溝通，要求其說明操作依據；若溝通未達成一致，可聯系高速公路管理機構協調處理——如四川由高速管理機構負責協調，河南則可向高速中心咨詢申訴。同時需注意保留救援過程中的告知單、溝通記錄、現場照片等證據，以便后續申訴時提供支持，確保自身訴求得到合理回應。

若對救援收費金額有異議，可先與救援公司協商，明確詢問收費明細、依據及對應車型的收費標準，要求其出示官方規定文件。協商時應保持冷靜理智，若價格模糊或超出預期，有權拒絕付款；若協商無果，可向相關部門投訴。投訴途徑包括撥打12358向國家物價局反映，或通過114聯系當地物價局；也可直接向高速公路管理公司投訴，如撥打客服熱線、發送郵件至指定郵箱，或在收費站向管理人員現場反饋。部分地區如山西還設有專門的費用申訴渠道，車主可通過官方平臺提交申訴。

在投訴過程中，需準備好救援服務告知單、收費憑證、溝通錄音、現場視頻等證據，確保信息真實準確。若對救援方式的異議涉及拖車責任劃分，需明確場景：交通事故中交管部門扣留車輛的拖車費用由交管部門承擔，保險公司定損拖車則由保險公司負責；日常拋錨時交警為維護秩序拖車，車主有異議可向管理部門咨詢。不同地區的救援責任主體不同，如河南由運營單位實施、高速中心監督，江西贛州由交投集團救援大隊負責，車主可根據當地管理架構找到對應申訴部門。

總之，車主在遇到救援異議時，應先通過溝通協商解決，協商不成再利用官方渠道申訴，全程保留證據以保障自身權益。各地高速救援均有規范流程和監督機制，車主可依據當地規定，通過合理途徑維護合法訴求，確保救援服務透明規范。