問(wèn)

消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)直銷(xiāo)的接受程度如何?

消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)直銷(xiāo)的接受程度較高。

首先,新能源汽車(chē)行業(yè)發(fā)展迅猛,自主品牌占據(jù)主導(dǎo),造車(chē)新勢(shì)力受認(rèn)可,純電車(chē)型是主力,插混車(chē)型增長(zhǎng)快,中高端市場(chǎng)潛力大,智能科技受偏愛(ài),這些都促使消費(fèi)者更傾向于簡(jiǎn)單透明的銷(xiāo)售模式,汽車(chē)直銷(xiāo)正符合需求。新能源車(chē)主年輕化,消費(fèi)能力強(qiáng),對(duì)價(jià)格透明、流程簡(jiǎn)化的直銷(xiāo)青睞有加。

其次,傳統(tǒng) 4S 店負(fù)面新聞多,存在各種套路,如不明收費(fèi)、暗中調(diào)價(jià)、服務(wù)不到位等,讓消費(fèi)者充滿不信任,相比之下,直銷(xiāo)模式的價(jià)格清晰明了、服務(wù)更優(yōu)。

再者,像特斯拉等品牌的直銷(xiāo)模式,購(gòu)車(chē)手續(xù)簡(jiǎn)單,體驗(yàn)好,沒(méi)有強(qiáng)制保險(xiǎn)、貸款手續(xù)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)等額外費(fèi)用,且定價(jià)統(tǒng)一,根據(jù)需求選配置就行,省心省力。

還有,直銷(xiāo)模式能減少消費(fèi)者“貨比三家”的成本,車(chē)企可直連用戶,獲取需求改善服務(wù),以服務(wù)贏客戶,提升全旅程服務(wù)體驗(yàn)。雖車(chē)企需建立用戶運(yùn)營(yíng)中心處理需求,但從整體看,汽車(chē)直銷(xiāo)模式優(yōu)點(diǎn)突出,消費(fèi)者接受度呈上升趨勢(shì)。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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