問(wèn)

不同保險(xiǎn)公司的車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)有何差異?

不同保險(xiǎn)公司的車輛保險(xiǎn)理賠服務(wù)存在不少差異。

像人保,提供 7*24 小時(shí)理賠、咨詢和查勘服務(wù),還有萬(wàn)家網(wǎng)點(diǎn)全國(guó)通賠,免費(fèi) 100 公里道路救援,拇指理賠一鍵賠付,以及先賠付后修車服務(wù)。

平安呢,有先賠付再修車,報(bào)案到賠款 3 天到賬,結(jié)案支付即時(shí)到賬,個(gè)人 VIP 客戶簡(jiǎn)易理賠服務(wù),免費(fèi)上門代收理賠材料,還提供免費(fèi)道路救援。

安盛天平能調(diào)解省心,大額人傷案件代為主導(dǎo)調(diào)解,專人時(shí)時(shí)跟進(jìn)理賠進(jìn)程,有 VIP 接待。

太平洋車險(xiǎn)有 7X24 小時(shí)車險(xiǎn)理賠,現(xiàn)場(chǎng) 3G 移動(dòng)視頻查勘迅速定損,全國(guó)通賠。

陽(yáng)光保險(xiǎn)先賠再修,故障車輛免費(fèi)救援,還有旅行醫(yī)療救援服務(wù)和全國(guó)通賠。

這些差異主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面。

一是服務(wù)方面,有的能上門投保,有的有線上投保渠道。

二是理賠方面,大型公司各地分公司多,異地出險(xiǎn)理賠方便,小公司可能分公司少,異地出險(xiǎn)麻煩。

三是福利方面,有的提供道路救援、代步車服務(wù)等。

四是商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)方面,基礎(chǔ)保費(fèi)和 NCD 系數(shù)統(tǒng)一規(guī)定,但公司自主定價(jià)系數(shù)各公司不同。

不同車險(xiǎn)產(chǎn)品的理賠范圍也不同,比如對(duì)于自然災(zāi)害保障范圍,C 款最全面。像對(duì)車燈、倒車鏡、天窗玻璃單獨(dú)破碎的保障,三款也有差異。

總之,買車險(xiǎn)時(shí)要了解清楚各公司服務(wù)、理賠、福利、保費(fèi)等差異,根據(jù)自身需求選擇合適的保險(xiǎn)公司。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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