復(fù)雜的車險理賠案例是如何處理的？

復(fù)雜的車險理賠案例處理方法如下：

多方事故責(zé)任劃分較為復(fù)雜。像連環(huán)追尾事故，情況不同責(zé)任也不同。比如 B 車追尾 A 車后 C 車又追尾 B 車，C 車要賠 B 車，B 車要賠 A 車；若 C 車速過快追尾 B 車致其慣性追尾 A 車，C 車要賠 A 車和 B 車，B 車無責(zé)；若 B 車追尾 A 車，C 車停住但 D 車追尾 C 車并連帶撞上 A、B 車，D 車要賠 B、C 車，并和 B 車共同賠 A 車。

與非機動車發(fā)生事故，比如 A 車不慎撞到電動自行車致其失控撞 B 車，A 車負主要責(zé)任，B 車也應(yīng)按比例擔(dān)責(zé)。

機動車碰撞后波及公共設(shè)施，比如兩車碰撞致一車撞路燈，兩車要按過失比例承擔(dān)路燈賠償。

事故現(xiàn)場處理要分情況。不涉及人傷，車損輕報保險等理賠員勘察后可協(xié)商撤離，車損重需保留現(xiàn)場并報交警和保險。涉及人傷，先救人并撥打 120，報交警和保險，不要輕易挪動車輛，保護現(xiàn)場并多拍照，取得證人聯(lián)系方式，等待理賠員指導(dǎo)。

處理好事故現(xiàn)場后，先由交警認定事故責(zé)任，各方同意就在責(zé)任認定書簽字并協(xié)商賠償，不同意可復(fù)議或訴訟。然后聯(lián)系理賠員定損維修，車送定損點定損，確定后送合作的 4S 店或修理廠修車，無需墊款。

傷者治療要診斷出具證明，住院治療結(jié)束后辦理出院證明，按要求提供理賠材料等待審核，審核完完成理賠收到賠款。

另外，投保時要了解保險條款，像全保不全賠，車窗玻璃單獨破損一般不在全險范圍內(nèi)。只投交強險保障不全面，全責(zé)時賠第三方財產(chǎn)損失限額為 2000 元。

理賠時，太平洋網(wǎng)銷車險有優(yōu)勢，比如理賠快服務(wù)好。重大事故要第一時間報警并向保險公司報案，類似涉及多個受損方的事故，車損險可賠自己車輛損失，但車輪單獨損失等不在保障范圍，無責(zé)方車輛受損也可向自身保險公司索賠。

駕乘意外險是人身保險，定額給付，不適用損失補償原則。購買保險要明確需求，研讀條款，如實回答詢問。