問
哪些情況下可以申請道路救援服務
當您遇到以下情況時,可以申請道路救援服務。
首先是車輛換胎,如果車輛因輪胎破損或漏氣無法正常行駛,就需要道路救援來協助更換輪胎,一般用備胎更換,但要注意備胎不可做常用胎,應定期檢測,且油品別和備胎放一起,使用前查看限速。
其次是車輛搭電,車輛因電力不足無法啟動時,道路救援能幫您恢復正常,平時要保養蓄電池,停車熄火前關用電設備,別在熄火時長時間使用,也別長期靜止車輛,長期不用要定期啟動。
再者是車輛送油,行駛中燃油耗盡無法繼續行駛時,可申請送油服務,開車前養成查看燃油剩余量的習慣很重要。
然后是拖車救援,車輛因故障或交通事故無法啟動或繼續行駛,道路救援能把車拖到品牌經銷商店檢測維修。
還有困境救援,車輛因故障、事故或其他原因陷入困境無法脫困,比如掉落窨井蓋、卡在路牙等,道路救援會視現場情況采取拖車拖拽或吊車吊裝等方式幫助您。
多家保險公司針對購買商業車險的車主提供道路救援服務,如平安產險、人保產險、太平洋產險等,不過要注意,免費救援次數有限,單次免費拖車一般單程 50 公里,且高速公路、隧道、高架橋、城市快速路等交管部門管理的路段,保險公司無法直接參與救援,車輛下高速路口后才可申請。
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