問
國產轎車品牌中哪個品牌的售后服務最好?
國產轎車品牌中,售后服務較好的有吉利、長安、哈弗、長城、啟辰、觀致等。
吉利表現出色,連續 12 年位列 J.D. Power CSI 中國主流汽車品牌高滿意度行列,還榮獲多個獎項,如在極寒天氣下能提供迅速且貼心的救援服務。
長安有訓練有素的專業技術團隊,維修技術豐富,解決問題迅速,服務價格合理,方式多樣,范圍廣泛,且定期回訪。
哈弗服務到位,問題解決迅速,得到消費者認可。
長城轎車、MPV 等車型售后服務有較大改善。
啟辰雖車型不多,但售后獲高度認可。
觀致售前售后服務較好,整體服務質量高但價格較高。
從售后服務質量角度看,在 2024 中國售后服務滿意度研究中,吉利和奇瑞表現出色,分別排名第二和第三。
在不同評測中,廣汽傳祺、一汽紅旗、捷途等評分較高,排名靠前。
哈弗和五菱表現一般,五菱排在榜單最后。
綜合來看,吉利、奇瑞、廣汽傳祺等品牌在售后服務質量方面多次有較好排名。
汽車售后服務質量評價受多種因素影響,包括服務顧問專業程度、設施完善程度、維修質量、時間和價格等。
消費者選擇國產車時,可多參考不同年份和機構的評測數據,結合自身需求和體驗做出合適選擇。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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