問
國產(chǎn)汽車品牌的售后服務哪家強?
國產(chǎn)汽車品牌的售后服務哪家強?
在國產(chǎn)車品牌中,售后服務表現(xiàn)出色的有不少。
比如吉利,其在沃爾沃的加持下,售后水平顯著增長,以 786 分的成績連續(xù) 2 年蟬聯(lián)自主品牌售后服務滿意度第一,超過豐田、大眾等外資品牌,在服務設施、團隊、接待診斷、質(zhì)量、價值和預約等六大因子方面均表現(xiàn)出色,全面推進售后服務標準化、體系化建設,開展“六大關愛”,將關愛融入細節(jié),優(yōu)化維修保養(yǎng)服務,持續(xù)升級智能服務體系。
奇瑞的售后服務管控一直較好,售后滿意度評分達 780 分。
哈弗作為國產(chǎn) SUV 大佬,售后服務到位,問題解決迅速。
長城汽車在轎車、MPV 等車型的售后服務方面有較大改善。
廣汽傳祺近幾年發(fā)展迅猛,售后表現(xiàn)不錯。
長安汽車作為自主品牌中銷量較大的車企,售后服務也可以。
啟辰汽車主要技術源自日產(chǎn),售后服務獲得消費者高度認可。
觀致汽車銷量不佳,但車型質(zhì)量和售前售后服務較好。
此外,長城汽車榮膺國產(chǎn)品牌“售后服務客戶滿意度第二名”,在規(guī)范性、公開性、人性化、便捷性、專業(yè)性和服務費用合理性六大維度表現(xiàn)優(yōu)異。
總之,吉利、奇瑞、哈弗、長城、廣汽傳祺、長安等國產(chǎn)汽車品牌在售后服務方面都有出色表現(xiàn),消費者購車時可綜合考慮。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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