問
悅動召回后采取了怎樣的解決措施?
悅動召回后采取了免費進行氣囊控制模塊(ACU)軟件升級的解決措施。
召回活動從 2012 年 7 月 10 日起開始實施,用戶可到就近的北京現代特約銷售服務店現場咨詢。
北京現代會通過各地的特約銷售服務店以信函、電話等方式通知召回范圍內的用戶到店免費升級和檢修,用戶也可以致電北京現代服務熱線:800-810-1100、400-800-1100 及當地的北京現代特約銷售服務店服務熱線進行咨詢。
同時,消費者還可以登錄國家質檢總局網站、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站及中國汽車召回網,或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話了解更多信息。
車主收到召回通知后,應盡快與當地授權的經銷商取得聯系,通過電話預約召回處理的時間。
前往經銷商處時,需攜帶車輛行駛證、購車發票等相關證件,以便經銷商核實車輛信息。到達后,技術人員會對車輛進行詳細的檢查和診斷。如果問題簡單,會當場進行維修或更換部件;若需較長時間,經銷商會提供代步車或者相應的交通補償方案。召回處理完成后,車主應向經銷商索取維修記錄和相關證明,也要密切關注車輛在召回處理后的使用情況,若發現仍有異常,及時與經銷商溝通。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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