問
在湖北發生交通事故后如何進行保險理賠?
在湖北發生交通事故后進行保險理賠,要這樣做。
首先,事故發生后立即報交警和向保險公司報案。如果有人受傷,馬上撥打 120 急救電話。單方事故或輕微事故,自行拍照后 48 小時內報案,超過 48 小時可能不賠付。
其次,接受查勘定損。輕微事故可直接去定損中心,損失大的會有查勘員到現場。定損需保險公司、修理廠和客戶三方參與,確定修理方案和賠償金額。
然后是核價核損,由保險公司審核定損的合理性和準確性。
接下來遞交理賠材料,包括車輛保單、行駛本、駕駛本、被保險人身份證、責任認定書等,涉及人傷要提供傷者診斷證明和醫療費發票。
之后就是修車。修完車,被保險人攜帶定損單、維修發票、清單及銀行卡去定損大廳領取賠款,一般 7 個工作日內賠款會打入被保險人賬戶。
事故類型不同,索賠單證也不同。單方事故,不涉及第三者,僅有自車損壞,需提供索賠申請書、賠款收據單及轉帳支付單蓋公章、駕駛證、行駛證、事故證明、修車發票、被保人身份原件及出險前存折復印件等,單位車還需提供組織機構代碼證復印件蓋公章。雙方事故,本車和三者車損壞,要準備索賠申請書、駕駛證、行駛證、交強險保單原件、事故證明、修車發票、被保人身份原件及出險前存折復印件等。涉及第三者人身傷亡案件,需索賠申請書、駕駛證、行駛證、被保人身份證原件及出險前存折復印件、責任認定書、損害賠償調解書、賠償憑證、門診病歷、出院小結等。涉及第三者財產損壞案件,要索賠申請書、駕駛證、行駛證、被保人身份證原件及出險前存折復印件、交通事故責任認定書、損害賠償調解書、物損損失清單及賠償憑證、事故現場和物損照片等。
遵循先強險后商業險的賠償順序,保險公司先在交強險責任限額范圍內賠償,超過部分若投保第三方責任險,按合同理賠,否則由個人承擔。
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