什么是就近道路救援服務？

就近道路救援服務是指在車輛遇到故障或困境時，由專業救援人員在較近的距離內提供的一系列幫助服務。

比如車輛蓄電池虧電、發電機不發電、電路故障導致無法啟動，或者在行駛途中因機械故障不能繼續行駛，救援人員會采用調修、替換、補堵等方法來恢復車輛的安全行駛能力。

要是車輛輪胎損壞無法行駛，救援人員會到現場為您更換備胎，但您得自備有足氣胎，若帶您補胎，修理費需您承擔并另加收 50 元服務費。

當您駕車途中缺少燃油無法行駛時，救援會為您提供加注燃油服務，每次 3 升，燃油費用由您現場支付，以保證車輛能行駛至就近加油站。

如果車輛陷入泥濘道路、水坑等困境，也能提供現場緊急救援服務。但特殊困境，比如滑入橋下、滑下山坡、掉入水中等，救援費用需調度結合現場情況與您協商解決。

還有專業拖車服務，車輛出現故障無法恢復安全行駛、半小時內不能排除的故障或交通事故經交警處理完畢雙方車輛可駛離現場的，經與您協商后，通過專業清障車將車輛拖車至您指定地點。

另外，像免費汽油運輸，如果您忘記加油，可打電話給保險公司，對方會送來汽油，但汽油費用需您承擔。免費拖車救援服務，如果您購買的汽車保險有這項服務，車在半路上拋錨無法正常駕駛時可致電，但超過 100 公里可能會收取一定費用。

現場搶修服務，車輛因配件故障不能正常運行，沒有特殊維修條件和工具的故障可以現場維修，不過配件費用需您承擔。

免費搭電服務，您只需要給保險公司打電話說明位置，他們就會派專業人士來救援。

高速行 ETC 為用戶提供的會員權益包含 200 元高速救援險，沒有使用限制，萬一在高速上遇到特殊情況能抵扣一部分救援費用。