問
極氪 007 質量在行業內處于什么水平?
極氪 007 質量在行業內處于較高水平。
從車輛基本信息看,其提供單電機和雙電機兩種動力可選,動力參數達到同級別主流水平,續航里程有多個版本且均達行業主流,入門版配置不低,與中高配差異不大,舒適性、科技性和安全性配置能滿足日常使用。
對比競品車型,極氪 007 在動力方面表現搶眼,處于領跑者地位,舒適性和安全性配置更全面,如獨享第二排座椅電動調節和前排座椅按摩功能。
質量可靠性方面,車質網共受理投訴 92 宗,單純質量類問題投訴 28 宗,投訴故障數 52 個,車身附件及電器投訴占比較大,但車主對其質量可靠性評價較為客觀,認為“非常滿意”和“滿意”的車主占比分別為 7.4%和 62.1%,綜合來看達到消費者預期。
售后服務方面,車質網共受理服務類問題投訴 65 宗,主要集中在銷售欺詐即“與宣傳不符”,但極氪品牌對投訴回復率達 100%,解決態度積極。
用車成本方面,工信部耗電量為 12.7kWh/100km,實際測試數據高于此,保養周期合理,可享受 6 年或 15 萬公里整車質保,首任車主還可享受三電系統終身質保,多數車主認為維修/保養費用符合預期。
用戶口碑方面,多數消費者對動力性滿意,但存在儲物空間少和車內有異味的問題。
雖然極氪 007 存在一些小問題,但整體質量水平在行業內是不錯的。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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