問

拜騰汽車的售后服務(wù)怎么樣？

拜騰汽車的售后服務(wù)整體來說值得期待。

拜騰對于售后服務(wù)非常重視，有著獨(dú)特的規(guī)劃和保障。在銷售和售后體系方面，包括 BYTON 空間城市展廳、BYTON 空間中心店和 BYTON 服務(wù)中心三種形式。其中 BYTON 服務(wù)中心主要承擔(dān)車輛交付和售后服務(wù)。

拜騰采用“直營店+合伙人店”結(jié)合的形式。在售后分工上，采取合作伙伴提供服務(wù)，自己做運(yùn)營的模式，能牢牢把控服務(wù)品質(zhì)，保證與車主實(shí)時溝通。

拜騰對每款車的情況能持續(xù)追蹤，比如車輛維修和配件需求，車到服務(wù)中心時能提前做好準(zhǔn)備，這是售后服務(wù)的獨(dú)特技術(shù)亮點(diǎn)。

而且，拜騰引入了合伙人機(jī)制，合伙人都是業(yè)內(nèi)翹楚，能為銷售和售后帶來強(qiáng)大、專業(yè)的支持。拜騰還會為合伙人店確立統(tǒng)一的銷售流程和標(biāo)準(zhǔn)，全程參與核心崗位招聘與員工培訓(xùn)。

此外，拜騰首席客戶官夏安德表示，交付時用戶能得到產(chǎn)品和售后服務(wù)的全方位保障。拜騰會吸取其他造車新勢力的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善自身。

總之，拜騰在售后服務(wù)方面做了充分準(zhǔn)備和規(guī)劃，致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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