問
本田高檔車的售后服務(wù)怎么樣?
本田高檔車的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)!
廣汽本田連續(xù)四年獲得 J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究主流車品牌冠軍,這成績(jī)足以說明其服務(wù)的優(yōu)秀。
從服務(wù)預(yù)約看,全新升級(jí)的廣汽本田 APP 等線上服務(wù)平臺(tái),讓客戶在手機(jī)端就能輕松搞定售后業(yè)務(wù)安排。
接待與診斷方面,通過 CMS 系統(tǒng),特約店能更快響應(yīng)客戶需求,精準(zhǔn)溝通。
服務(wù)設(shè)施上,建成的“樂享養(yǎng)車”服務(wù)中心和超級(jí)服務(wù)中心,提供優(yōu)質(zhì)保姆式服務(wù),環(huán)境溫馨舒適。
服務(wù)價(jià)值上,開展“寵粉日”“嗨範(fàn) DAY”等活動(dòng),給足客戶用車價(jià)值感。
服務(wù)質(zhì)量更是有保障,首創(chuàng)鈑噴中心服務(wù)模式,導(dǎo)入免磨中涂工藝,高效處理鈑噴需求,還有品質(zhì)合作店體系和技術(shù)專家處理疑難故障。
服務(wù)團(tuán)隊(duì)也很專業(yè),每年開展售后服務(wù)技術(shù)技能競(jìng)賽,帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)提升。
總之,本田高檔車售后服務(wù)專業(yè)、貼心、高效,能讓車主真正實(shí)現(xiàn)用車無憂,享受高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
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