問
起亞進口車的售后服務好不好?
起亞進口車的售后服務挺好的。
起亞不僅對歐菲萊斯推出“五年不限公里數保修”服務政策,還在全國建立多個配件中轉庫,保證以最短時間、最優惠價格滿足消費者更換配件需求。
同時,每間隔 2 個月安排技術人員去偏遠城市為售后網點人員進行技術培訓,讓偏遠地區消費者也能享受高質量服務。目前起亞汽車已在延吉建立培訓基地,在大城市售后網點配置韓國技術專家。
J.D.Power 的研究報告顯示,東風悅達起亞奪得主流汽車市場新車質量、售后服務、品牌魅力指數三項冠軍,售后服務獲得 760 分高分,連續 7 年入圍售后滿意度行業前五。
疫情期間,東風悅達起亞針對用戶推出多項貼心服務。如 3 月 31 日前通過官方微信服務號可免費領取一次價值 188 元的車內深度殺菌消毒和價值 98 元/個的多效空調濾芯,針對湖北牌照和抗疫人員免費加贈健康保險 1 年。市區用戶可預約上門取送車服務,續保用戶可提供免費上門或在線續保。
復工后,店內防護措施到位,員工每天檢測體溫,定時通風消毒。
東風悅達起亞已形成健全便捷的售后服務體系,擁有 600 多家服務網絡,覆蓋 337 個城市,提供 24 小時無間斷服務,終端網絡全面鋪設 KDS 遠程技術診斷系統。首推可選型質保政策,通過特色服務項目和售后服務技能大賽提升服務水平。今年還將發布全新服務品牌,提供更專屬服務。
總之,起亞進口車的售后服務值得信賴。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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