問
如何辨別奧迪 4S 店是否正規(guī)?
要辨別奧迪 4S 店是否正規(guī),可以從以下幾個方面入手。
先看店面外觀和內(nèi)部裝潢,正規(guī)奧迪 4S 店會有醒目的奧迪車標(biāo),店內(nèi)工作人員統(tǒng)一穿著印有奧迪車標(biāo)的制服。
再看是否提供維修保養(yǎng)服務(wù),正規(guī)店不僅賣車,也會有穩(wěn)定的維修保養(yǎng)客流量。
還能通過奧迪品牌官網(wǎng)查詢,正規(guī)店會在官網(wǎng)的授權(quán)名單里。
接著查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書,正規(guī)店具備這些正規(guī)文件。
然后直接撥打奧迪廠家的 400 客服電話咨詢,能得到準(zhǔn)確答案。
另外,進(jìn)店時留意細(xì)節(jié),比如有沒有人第一時間迎接,態(tài)度是否熱情,座椅桌子、地面、展車、廁所是否干凈,銷售著裝是否標(biāo)準(zhǔn),這能反映管理水平。
觀察店內(nèi)人員狀態(tài),死氣沉沉、沒笑臉、牢騷多的店服務(wù)可能不好。
了解企業(yè)文化,比如銷售顧問是否自覺轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容,工作時間長的銷售顧問多不多。
最后聽聽口碑,到售后找買車用戶問問,或去其他品牌店打聽。
總之,多方面綜合判斷,就能知道奧迪 4S 店是否正規(guī)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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