蔚來 ES8 的售后服務質量如何？

蔚來 ES8 的售后服務質量整體不錯。

首任車主的蔚來 ES8 享有終身質保，二手車則質保期限調整為三年或 12 萬公里。官方認證的蔚來二手車可繼續接受品牌售后部門的常規服務，如安裝充電樁、道路救援等，還享受 7 天內可退換，以及 1 年或 3 公里的原廠延長質保。

不過，非官方渠道購買的二手車無法享有官方的免費換電和特定優惠政策，終身免費換電僅支持首任車主，二手車主無法享受。官方認證二手車在回收前會進行全方位檢測，電池安全和健康有保證。

購買蔚來官方二手車，能和新車一樣貸款享受低息且免手續費，還能采取 BaaS 電池租賃方式，降低購買門檻，也可根據需求增配。

服務方面，蔚來汽車同樣表現出色。其推出的“服務無憂套餐”，涵蓋了售后、保養、維修等多個環節，且提供代步車服務、上門取車等增值服務。

對于一些具體的操作問題，例如如何加剎車油和冷卻液，蔚來 ES8 提供了明確的指引。剎車油位于前機艙右側，白色的膨脹壺內裝有制動液，添加時要遵循 DOT4 標號并確保液位適中，避免溢出。冷卻液則儲存在電控單元右側的膨脹壺內，液位可以通過前側的標記進行檢查。

從車輛的售后、保養來看，蔚來針對 ES8 車主專門提供了服務無憂套餐，包含六大權益，像維保取送車服務、套餐期內維修全包、免費保養等等，有效地為車主解決汽車使用過程中的各種問題。

最值得一提的是，購買 14800 元/年無憂套餐者，可享受 6 萬公里免費保養維修。除了對主要部件進行檢測外，每一項保養項目都需要每 1 年或 2 萬公里更換一次雨刮片和空調濾芯，制動液、12V 電池每 2 年或 4 萬公里更換一次，變速箱油、中央網關控制器電池每 4 年或 8 萬公里更換一次。

但具體服務細節和質保政策的詳細解讀，建議直接咨詢蔚來官方或經銷商以獲取最新和準確的信息。