優(yōu)秀的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備什么素質(zhì)？

優(yōu)秀的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備多種素質(zhì)。

首先是總結(jié)和規(guī)劃能力，再忙也不能忽略。比如上個(gè)月交車(chē)數(shù)量，低于或高于正常水平，若無(wú)總結(jié)分析，下個(gè)月還會(huì)如此。通過(guò)總結(jié)可能發(fā)現(xiàn)邀約數(shù)量減少、客源變少或渠道不多致成交率低，那下個(gè)月工作重心就能明確。還要對(duì)下個(gè)月規(guī)劃，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，修正缺點(diǎn)，設(shè)定預(yù)期目標(biāo)，考慮增加客源渠道及市場(chǎng)活動(dòng)效果等，做到心中有數(shù)。

人員安排也很關(guān)鍵，這既難又易，關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工作順利。重點(diǎn)體現(xiàn)在值班表，很多店不重視，隨意安排甚至臨時(shí)請(qǐng)假，這不可取。

一個(gè)好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要勤奮好學(xué)，有好的學(xué)習(xí)氛圍，早會(huì)、晚上培訓(xùn)，銷(xiāo)冠分享案例、心得和溝通技巧，針對(duì)客戶(hù)案例分析，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié)，獎(jiǎng)懲分明，做得好開(kāi)慶功宴，不好開(kāi)總結(jié)會(huì)找辦法，領(lǐng)導(dǎo)要得人心。成員間要合作，可組成臨時(shí)小組解決銷(xiāo)售問(wèn)題，互幫互助，合作共贏。

此外，注重人性化管理，招募有學(xué)習(xí)力、高品德、正面價(jià)值觀的高素質(zhì)銷(xiāo)售人員，在制度化管理中合理實(shí)施人性化管理，準(zhǔn)確有效溝通建立積極互信的隊(duì)伍，以高超領(lǐng)導(dǎo)力明確工作目標(biāo)讓員工主動(dòng)工作。

汽車(chē)銷(xiāo)售要有積極心態(tài)，消極難以讓客戶(hù)買(mǎi)車(chē)。健康形象要好，不然客戶(hù)不愿打交道。具備完備產(chǎn)品知識(shí)，才能給客戶(hù)推薦。重視對(duì)客戶(hù)跟蹤，否則易被搶走。還要做有效的產(chǎn)品介紹，根據(jù)需求推薦激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲。優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商要能清楚分析自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，理解名與利關(guān)系，不能坐等顧客上門(mén)，要走出去讓更多人知道自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品。