汽車巨頭如何保證車輛質量和安全性？

汽車巨頭保證車輛質量和安全性主要通過以下幾個方面。

首先是建立嚴格的質量控制體系，從原材料采購到生產制造再到組裝，每個環節都有標準化流程和規范。比如上汽大眾，擁有 9600 平方米的質保實驗室和各種試驗室，包括動力總成試驗室、聲學試驗室、氣味與散發實驗室等，確保高品質。

其次是強化供應商管理，建立穩定可靠的供應商體系，嚴格審核和管理，保證原材料和零部件質量。像昂科旗，其內飾部件的黏合劑、車頂和座椅的填充物都采用環保材料，滿足歐盟回收標準。

然后是加強產品測試和驗證，進行嚴格的碰撞測試、耐久性測試、電池安全性測試等。奔馳不斷改進安全帶設計，從三點式安全帶，到增強型安全帶幾何形狀、下部安裝點固定到座椅框架，再到安全帶預緊器，都提升了安全性。

接著是阻擋外來侵害，比如昂科旗全系配備雙效納米級防 PM2.5 空調濾芯，有效隔絕有害物。

還有加強用戶反饋和監測，建立健全機制，及時收集投訴和問題并改進。

另外就是合規管理，嚴格遵守相關法律法規和標準，在安全性和環保方面符合要求。

最后是建立完善的售后服務體系，對車輛定期保養和維護，及時處理投訴和故障。

總之，汽車巨頭要在各個環節嚴格把控，才能保證車輛質量和安全性。