問
購買新車時如何判斷是否會被收續保押金?
購買新車時,判斷是否會被收續保押金,可以通過以下幾種辦法。
一是撥打交通運輸管理部門的電話咨詢,或者登錄其官方網站查詢。
二是若已購買車輛保險,可聯系保險公司客服詢問。
三是到當地車管所咨詢相關情況。
四是尋找當時的票據,看有無開押金收據,找不到的話去當時的 4S 財務查個人交款記錄。
要知道,續保押金涉嫌違反《汽車銷售管理辦法》第十四條規定。消費者若遇到這種情況,可直接向商務部門或消費者協會投訴,要求商務部門進行行政處罰,也能向 4S 店所在品牌的主機廠投訴。
所謂續保押金,是針對續保推出的押金形式,作用是控制消費者購買意圖,讓消費者在特定渠道繼續購買汽車保險業務。若不再繼續購買或未在規定時間內購買,押金不退還。
很多 4S 店在賣新車時會要求消費者在店內購買保險,還收續保押金。但保險選擇和購買渠道應由消費者自愿決定,不能強制捆綁銷售。
很多消費者不明就里交了這筆費用,是因為銷售顧問模糊告知可全額退回。
去 4S 店提車時,像代理上牌費、續保押金等一些費用可以不交。比如代理上牌費,自己帶好材料去車管所上牌很簡單,費用也就 100 多,不用花幾百上千讓 4S 店代辦。而續保押金是捆綁消費者在 4S 店買保險,不合規。
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