問
2020 最新買車政策如何保障消費者權益?
2020 年最新買車政策在多方面保障了消費者權益。
首先,汽車三包法規定,同一車輛故障不能超四次,三包有效期內車輛累計修理時間不能超 30 天,超出可換車。新車三包期內,車輛累計修理時間由 35 天以上改為 30 天。同一質量問題修理超 5 次,或車輛出現兩次安全故障、因質量問題更換同一主要零部件兩次,消費者可換或退貨。罰款也提高到 50 萬元,若商家不履行三包,將被重罰。新能源汽車的電機或電池故障可免費更換,主機廠要為電池提供質保。
其次,汽車貸款政策有調整。自用傳統動力汽車、自用新能源汽車貸款最高發放比例由金融機構自主確定,“車貸零首付”落地,降低購車門檻和前期投入,釋放購車壓力,不少汽車金融公司和新勢力都推出相關產品,消費者綜合購車成本下降,到店客戶增多。
再者,工信部印發相關指導意見,優先支持汽車及零部件產業復產。在“推動重點行業企業復工復產”中,優先支持汽車等產業,重點支持新能源汽車等戰略性新興產業,提升汽車零部件等配套產業支撐能力。在“大力促進市場消費提質擴容”中,積極穩定汽車等傳統大宗消費,鼓勵汽車限購地區適當增加汽車號牌配額。
另外,國家發展改革委等印發通知,以汽車產品等為重點加快落實生產者責任延伸制度,支持建立汽車舊件回收、再制造加工體系,完善機動車報廢更新政策。規范汽車金融業務,維護消費者合法權益,也是重要方向。
總之,這些政策從車輛質量保障、購車資金支持、產業復產等方面為消費者保駕護航,讓消費者買車更實惠、更省心。
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