2022 年購(gòu)車(chē)新政策是否加大了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)？

2022 年購(gòu)車(chē)新政策確實(shí)加大了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

比如新增了“七天可退換”條款，只要車(chē)主符合退車(chē)條件，銷售方還需給車(chē)主提供補(bǔ)償。

在三包期內(nèi)，出現(xiàn)嚴(yán)重安全性故障經(jīng)兩次維修仍未解決導(dǎo)致車(chē)輛不能正常使用的可更換；同一故障超過(guò) 4 次，累計(jì)修理時(shí)間超過(guò) 30 天的可更換；購(gòu)車(chē) 7 天內(nèi)，三大件出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的可更換。

新規(guī)定還提出廠家或 4S 店不能以不在 4S 店保養(yǎng)為由拒絕退換車(chē)。

重大質(zhì)量問(wèn)題退車(chē)時(shí)，汽車(chē)廠商除了退車(chē)，還要賠償消費(fèi)者所繳納的購(gòu)置稅和汽車(chē)裝飾等費(fèi)用。

新能源汽車(chē)的電機(jī)電池也在三包范圍之內(nèi)。

此外，增加向消費(fèi)者賠償退換車(chē)損失的規(guī)定，比如銷售者為消費(fèi)者退換車(chē)時(shí)，應(yīng)當(dāng)賠償車(chē)輛登記費(fèi)、加裝裝飾費(fèi)、相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失。

還增加重大質(zhì)量問(wèn)題 7 日內(nèi)退換車(chē)的規(guī)定，降低使用補(bǔ)償系數(shù)，降低退換車(chē)條件，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)明示動(dòng)力蓄電池容量衰減限值，簡(jiǎn)化享受“三包”的條件，明確禁止“強(qiáng)制保養(yǎng)”的行為。

針對(duì)家用電動(dòng)汽車(chē)快速發(fā)展的情況，將動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)等專用部件質(zhì)量問(wèn)題納入三包退換車(chē)條款；對(duì)家用皮卡車(chē)實(shí)施三包，將家用汽車(chē)污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問(wèn)題退換車(chē)條款。

總之，2022 年購(gòu)車(chē)新政策從多個(gè)方面加強(qiáng)了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，讓消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)和后續(xù)使用中更有保障。