4S店和普通汽車(chē)銷(xiāo)售店有哪些本質(zhì)區(qū)別
4S 店和普通汽車(chē)銷(xiāo)售店有不少本質(zhì)區(qū)別。
首先說(shuō)汽車(chē)種類(lèi),普通銷(xiāo)售店車(chē)的種類(lèi)品牌雜,但具體品牌車(chē)型和配置不全,4S 店一般就一個(gè)品牌,同品牌的車(chē)型和配置齊全。
價(jià)格方面,普通銷(xiāo)售店沒(méi)那么多中間環(huán)節(jié),價(jià)格更便宜,4S 店運(yùn)營(yíng)成本高些。
服務(wù)上,4S 店人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)過(guò),服務(wù)更專(zhuān)業(yè),普通銷(xiāo)售店相對(duì)不專(zhuān)業(yè)。
售后呢,普通銷(xiāo)售店購(gòu)車(chē)后一般沒(méi)啥售后保障服務(wù),4S 店有專(zhuān)業(yè)售后,質(zhì)量有保障。
環(huán)境來(lái)講,普通銷(xiāo)售店比不上 4S 店,4S 店有專(zhuān)門(mén)給客戶的休息區(qū)、娛樂(lè)區(qū)等。
車(chē)源獲取,4S 店直接從廠家拿車(chē),車(chē)源正規(guī)直接,普通銷(xiāo)售店通常從 4S 店或其他渠道弄車(chē)源,中間環(huán)節(jié)多。
價(jià)格策略上,普通銷(xiāo)售店往往價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)?4S 店成本高。
服務(wù)質(zhì)量,4S 店全面專(zhuān)業(yè),能一站式服務(wù),普通銷(xiāo)售店在售后維修保養(yǎng)方面可能不行。
規(guī)模和貨源上,普通店鋪規(guī)模小,人少,車(chē)類(lèi)型少,4S 店單獨(dú)店面,人多,車(chē)類(lèi)型多。
價(jià)格上,普通店鋪因?yàn)樽饨鸬缺阋诵F胀ǖ昕赡苡兄虚g人,4S 店一般和品牌直接對(duì)接。而且 4S 店有售后車(chē)間,買(mǎi)車(chē)次數(shù)多還有優(yōu)惠和贈(zèng)送服務(wù)。
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