問
如何解決寶馬云端互聯(lián)使用過程中出現(xiàn)的故障?
如果您在使用寶馬云端互聯(lián)時出現(xiàn)故障,別著急,咱們可以這么解決。
先看看汽車電腦的 GPS 選項有沒有勾選上,有的話更好,沒有就勾上。
然后更新一下寶馬云端互聯(lián)服務(wù),說不定就好了。
要是云端互聯(lián)沒法定位車輛,那就確認下是不是得更新云端互聯(lián) APP,保證它和車輛兼容,功能也是最新的。
再檢查車輛的互聯(lián)駕駛功能是不是正常運行,別是欠費導(dǎo)致服務(wù)中斷啦。
試試重啟手機和云端互聯(lián) APP,不行就聯(lián)系寶馬客服,讓專業(yè)的人來幫忙。
要是網(wǎng)絡(luò)有問題,那就瞧瞧手機和車機的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置對不對。
賬號要是長時間沒登錄可能被鎖定或者注銷,忘記密碼能通過手機號碼或者電子郵箱找回來。
服務(wù)器要是有問題,可以關(guān)注官方網(wǎng)站或者社交媒體賬號了解情況。
要是車輛有故障或者硬件問題,像車載通信模塊壞了,就得去 4S 店檢查,或者找專業(yè)技師修理。
還有啊,打開“云端互聯(lián)”的 APP 看看車輛車罩打開沒,沒打開就聯(lián)系銷售顧問問問車輛上報銷售沒,打開了就按具體操作更新服務(wù),更新失敗就換個地方或者打電話求助,更新成功就離開車輛上鎖等 10 分鐘,讓車輛休眠,然后重新上車查看互聯(lián)駕駛的相應(yīng)功能。
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